Kontaktujte nás

Vítejte u zákaznické podpory Anna Furniture.

Rádi vám pomůžeme s dotazy k produktům, již vytvořenými objednávkami, doručením, možnostmi platby i poprodejní podporou.

Ozvěte se nám

E-mail: info.annafurniture@gmail.com

Telefon: 020 3375 3114

WhatsApp: +44 7535 820078

Napište nám na WhatsApp

Náš tým zákaznického servisu se snaží odpovídat na dotazy co nejdříve během pracovní doby.

S čím vám můžeme pomoci?

Obraťte se na nás, pokud potřebujete pomoci s:

informacemi o produktech, jejich dostupností a odhadovanou dobou doručení
vytvořením nebo úpravou objednávky
stavem objednávky a dotazy ohledně doručení
možnostmi platby Klarna a Shop Pay
vrácením zboží, poškozenými položkami a poprodejní podporou
návštěvou showroomu a možnostmi vyzvednutí

Aktualizace ohledně stávajících objednávek a doručení

Pokud jste již zadali objednávku, mějte na paměti, že část našeho nábytku se vyrábí na zakázku u našich partnerských výrobců v Polsku.

Vaše objednávka se může ve vašem zákaznickém účtu během zpracování, výroby nebo přepravy stále zobrazovat jako „Nevyřízená“. To neznamená, že jsme na vaši objednávku zapomněli nebo že se na ní nepracuje.

Odhadovaná doba doručení je uvedena na stránce každého produktu a jakmile bude vaše objednávka připravena k domluvě doručení, budeme vás kontaktovat.

Pokud potřebujete aktuální informace, při kontaktování nám prosím uveďte číslo objednávky.

Napište nám

Abychom vám mohli rychleji pomoci, uveďte prosím své celé jméno, číslo objednávky (pokud se vás týká) a stručný popis dotazu.

WhatsApp: Napište Anna Furniture