Zwroty
Klienci muszą sprawdzić przedmiot przy dostawie przed kierowcą. Gdy przedmiot zostanie sprawdzony przez klienta i klient zaakceptuje przedmiot, nie będziemy mogli przyjąć roszczeń odszkodowawczych i nie będziemy w stanie zaoferować wymiany/zwrotu i zwrotu pieniędzy.
Nasza polisa trwa 14 dni. Jeśli od zakupu minęło 14 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym, zapieczętowanym opakowaniu.
Aby dokonać zwrotu, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu.
Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty (jeśli dotyczy)
Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje części z przyczyn nie związanych z naszym błędem
Każdy przedmiot, który zostanie zwrócony po upływie 14 dni od dostawy
Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zostaniesz zatwierdzony, Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu określonej liczby dni.
Spóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może trochę potrwać.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często jest trochę czasu na przetwarzanie, zanim zostanie zaksięgowany zwrot pieniędzy.
Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem info@annafurniture.co.uk
Przedmioty sprzedaży (jeśli dotyczy)
Tylko produkty o normalnej cenie mogą zostać zwrócone, niestety przedmioty wyprzedane nie podlegają zwrotowi.
Koszty dostawy nie podlegają zwrotowi.
Wysyłka
Jeśli chcesz zwrócić przedmiot.
Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki zwrotu przedmiotu.
Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas, jaki może upłynąć, zanim wymieniony produkt do Ciebie dotrze, może się różnić.
